Tu habitación.
Tu dispositivo. Tus datos.

Dentro de la app

Las imágenes de la cámara, grabaciones de voz, textos de búsqueda, traducciones y análisis de imágenes se procesan en tu dispositivo. No se suben a nosotros ni a nuestros proveedores. La app no tiene cuentas, publicidad, analítica de comportamiento ni SDK de rastreo. La analítica web descrita más abajo es independiente de la app.

Qué queda en tu dispositivo

Las imágenes de la cámara no se guardan como fotos o vídeos. El reconocimiento de voz usa una grabación temporal que se elimina al terminar normalmente, cancelar o pasar a segundo plano. Un cierre inesperado puede dejar un archivo temporal gestionado por iOS o iPadOS. El texto de búsqueda solo se conserva durante la sesión actual.

El idioma elegido se guarda localmente. Al desinstalar se eliminan las preferencias locales de la app. El número de búsquedas de prueba con resultado se guarda en el llavero del dispositivo y puede permanecer tras desinstalar.

Compras y servicios de Apple

Apple gestiona la compra única dentro de la app y su restauración. Findlet verifica en tu dispositivo la información de compra firmada por Apple. No recibimos datos de tarjetas ni operamos un servidor de facturación.

iOS o iPadOS puede conectarse a Apple para descargar recursos de voz o traducción la primera vez. Apple gestiona esos recursos y la distribución en el App Store según sus políticas. La app solicita acceso a cámara y micrófono cuando la función iniciada lo necesita. Puedes revocarlo en Ajustes.

Este sitio web

Este sitio usa alojamiento de Tencent Cloud y servicios de distribución y seguridad de Cloudflare. Las solicitudes web exponen a estos proveedores información de conexión habitual, como la dirección IP y datos del navegador.

Con tu permiso, usamos Google Analytics 4 para entender las visitas a páginas públicas y los clics en acciones concretas, como abrir ayuda. Google Analytics usa cookies para distinguir navegadores e informa sobre páginas visitadas, tipos de dispositivo y navegador y ubicación aproximada. Desactivamos Google signals y la personalización publicitaria, y no enviamos parámetros de consulta de las URL, descripciones de búsqueda de Findlet, imágenes ni grabaciones.

La analítica no se carga hasta que eliges «Permitir analítica». Puedes rechazarla o cambiar tu elección en Ajustes de cookies al pie de la página. La elección se guarda en este navegador. Rechazarla no limita ningún contenido web ni función de la app. Leer la política de privacidad de Google.

Contactar con ayuda

Si escribes a ayuda, el mensaje y la dirección de correo se procesan mediante el reenvío de Cloudflare y nuestro buzón de Google para responderte. Conservamos la correspondencia solo el tiempo necesario para resolver la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Evita enviar información personal innecesaria o imágenes de espacios privados.

Preguntas y solicitudes

Escribe a [email protected] para acceder, corregir o eliminar la correspondencia de ayuda. No tenemos una cuenta de la app ni una biblioteca de cámara almacenada que podamos eliminar. Las actualizaciones de esta política aparecerán aquí con una nueva fecha.