Etwas Hilfe für deinen kleinen Helfer

Wie können wir helfen?

Etwas klappt nicht? Erzähl uns, was passiert ist.

[email protected] · Bitte nenne Gerätemodell und iOS- oder iPadOS-Version.

Eine Suche starten

Tippe auf die blaue Figur, sag, was du suchst, und tippe zum Beenden erneut. Du kannst auch die Texteingabe wählen und eine kurze Beschreibung eingeben. Erlaube die Kamera und bewege sie bei gutem Licht langsam. Markierungen zeigen mögliche Treffer; prüfe den echten Gegenstand.

Für freie Sicht sorgen

Geh näher heran oder ändere den Blickwinkel. Kleine Gegenstände, Schatten, Unordnung und teilweise verdeckte Dinge können die Erkennung beeinträchtigen. Findlet sieht nicht in geschlossene Schubladen oder durch Gegenstände. Es lässt Geräte nicht klingeln und bietet keine GPS- oder Bluetooth-Ortung.

Sprache und Berechtigungen

Wähle die Sprache über das Zahnrad auf dem Startbildschirm. Beim ersten Mal muss das System eventuell Sprachressourcen herunterladen. Mikrofon- und Kameraberechtigungen verwaltest du in den Geräteeinstellungen.

Testphase, dauerhafter Zugang und Wiederherstellung

Die ersten drei erfolgreichen Suchen sind kostenlos. Ein Versuch ohne passenden Treffer verbraucht keine kostenlose Suche. Ein Kauf schaltet unbegrenztes Suchen frei, ohne Abo.

Um einen Kauf wiederherzustellen, nutze denselben Apple Account und wähle Käufe wiederherstellen auf der Mitgliedschaftsseite, die du über Findlets Einstellungen öffnest. Apple verwaltet Zahlungen und Kaufverlauf.

Verfügbarkeit